Privacybeleid – Apex Detailing

Apex Detailing CommV
BE1029.298.672
Mobiele autodetailing – Vlaams-Brabant
info@apexdetailing.be

1. Algemeen

Apex Detailing CommV (hierna: "Apex Detailing") hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Dit privacybeleid legt uit:

  • welke persoonsgegevens worden verzameld;

  • waarom deze worden verzameld;

  • hoe ze worden verwerkt en beschermd;

  • welke rechten u heeft als betrokkene.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Apex Detailing kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adres of locatie van de dienstverlening

  • Informatie over het voertuig (type, staat, gebruik)

  • Communicatie via e-mail, WhatsApp of contactformulier

Apex Detailing verwerkt geen gevoelige persoonsgegevens zoals bedoeld in de GDPR.

3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • het beantwoorden van vragen of aanvragen;

  • het plannen en uitvoeren van afspraken;

  • het opmaken van offertes en facturen;

  • klantencommunicatie in het kader van de dienstverlening;

  • wettelijke en administratieve verplichtingen.

Persoonsgegevens worden nooit gebruikt voor agressieve marketing of doorverkocht aan derden.

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • uw toestemming (bij contactname of aanvraag);

  • de uitvoering van een overeenkomst;

  • wettelijke verplichtingen;

  • het gerechtvaardigd belang van Apex Detailing om haar diensten correct te kunnen uitvoeren.

5. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

  • Contact- en communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

  • Facturatiegegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen

Na afloop van deze termijnen worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor:

  • boekhoudkundige en administratieve verplichtingen;

  • wettelijke vereisten.

Apex Detailing deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

7. Beveiliging van gegevens

Apex Detailing neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies

  • ongeoorloofde toegang

  • misbruik

  • wijziging

Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot de zaakvoerder.

8. Uw rechten

U heeft steeds het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te kijken;

  • uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;

  • uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk);

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • uw toestemming in te trekken.

U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@apexdetailing.be.

9. Cookies

De website van Apex Detailing kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de werking en gebruikerservaring te verbeteren.

Apex Detailing gebruikt geen trackingcookies voor commerciële doeleinden zonder toestemming.

Meer informatie hierover is beschikbaar via de cookie-instellingen van uw browser.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Apex Detailing behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen indien nodig.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

Apex Detailing CommV
Respect voor uw privacy, met dezelfde zorg als voor uw wagen.