Privacybeleid

Laatste update: oktober 2025

1. Algemene informatie

Apex Detailing CommV, met maatschappelijke zetel te [je officieel ondernemingsadres], ondernemingsnummer 1029.298.672, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contact:
📧 info@apexdetailing.be
📞 0475 30 05 28

2. Welke gegevens worden verzameld?

Apex Detailing verzamelt enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om haar diensten correct uit te voeren:

• Naam en voornaam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Adres of locatie van uitvoering (indien van toepassing)

• Voertuiggegevens (merk, model, nummerplaat – optioneel)

• Facturatiegegevens (voor zakelijke klanten)

Deze gegevens worden verkregen via:

• het contactformulier op de website,

• telefonisch of via WhatsApp-contact,

• rechtstreeks per e-mail of bij een afspraak.

3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?

Apex Detailing gebruikt deze gegevens uitsluitend voor:

• het beantwoorden van vragen of offerteaanvragen,

• het plannen en uitvoeren van afspraken,

• het opmaken van offertes en facturen,

• het verbeteren van de dienstverlening,

• wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.

Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve als dit wettelijk vereist is (bv. boekhouder of overheid).

4. Bewaartermijn

De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: maximaal 5 jaar na het laatste contact.

• Facturatiegegevens: volgens wettelijke verplichting (7 jaar).

5. Beveiliging van gegevens

Apex Detailing neemt de nodige technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Toegang tot klantgegevens is beperkt tot de zaakvoerder en de boekhouder.

6. Jouw rechten als klant

Elke klant heeft het recht om:

• inzage te krijgen in de gegevens die Apex Detailing bewaart,

• onjuiste gegevens te laten aanpassen,

• de verwijdering van zijn gegevens te vragen,

• bezwaar te maken tegen verwerking,

• gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit).

Een verzoek hiervoor kan je eenvoudig sturen naar info@apexdetailing.be.
Apex Detailing reageert binnen 30 dagen.

7. Cookies en websitegebruik

De website www.apexdetailing.be gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken.
Er worden geen tracking- of marketingcookies gebruikt zonder toestemming.

8. Wijzigingen

Apex Detailing behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen wanneer de wetgeving of de werking van het bedrijf dit vereist.
De meest recente versie is altijd te raadplegen op www.apexdetailing.be/privacybeleid.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit beleid:
📧 info@apexdetailing.be
📞 0475 30 05 28
📍 [Officieel adres van de onderneming]